La ville d’Issy-les-Moulineaux est maintenant disponible par SMS grâce à Time2chat
La ville d’Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) a décliné IssyGPT, son « chatbot citoyen », sur la technologie SMS en utilisant la solution Time2chat.
Conçu par Prisme.ai et Orange Business, IssyGPT est un assistant virtuel qui s’appuie sur l’IA générative, conçu pour répondre aux questions des citoyens sur divers sujets comme la vie locale, les services municipaux, les événements, et les démarches administratives.
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" Avec la solution Time2chat la ville d'Issy-Les-Moulineaux est disponible par SMS avec IssyGPT. Ce mode d'accès est un canal beaucoup plus simple pour les habitants. "
Une réponse instantanée
Avec Time2chat, la ville d'Issy-les-Moulineaux propose un moyen de communication supplémentaire, simple et efficace.
Les habitants peuvent interagir avec IssyGPT à toute heure, sans avoir besoin d’une connexion internet ou d’une application spécifique.
Des résultats prometteurs
Lancé en février 2024, IssyGPT via Time2chat c'est :
- déjà plus de 20 000 conversations,
- une plateforme disponible 24h/24 et 7j/7,
- un service accessible vocalement et par simple SMS au 09 39 18 00 92 pour lancer la conversation avec le chatbot,
- un Top AI Award dans la catégorie « Collectivités locales » !
