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Responsable RCS chez Orange, Nora Caster était à la 6e édition du RCS Business Club, organisée par Link Mobility dans les locaux d'Orange à Paris. Au cours de cette matinée riche en insights, Nora a pu revenir sur les différents cas d’usage du RCS au sein du groupe Orange
Au programme de cette présentation il y avait notamment :
- Orange Maison Protégée : pour des campagnes d'acquisition ciblées avant les départs en vacances. Une campagne a atteint 72% de taux de lecture et 12% de taux d'engagement.
- Parnasse (marque premium) : pour l'envoi de newsletters d'événements à ses membres VIP, une population utilisant à 98% des iPhones.
- Orange Money : pour animer sa communauté via des jeux concours, du parrainage et des partenariats. Le RCS est particulièrement efficace pour cette cible qui lit peu ses emails, grâce à des visuels engageants et une communication personnalisée.
Si vous voulez découvrir l’intégralité de la présentation, y compris les derniers chiffres sur la compatibilité du parc, le replay est disponible ici :