Curecall, dématérialise l’information patient par SMS et automatise le suivi avec Time2chat
Avec Time2chat, Curecall simplifie le quotidien des soignants en proposant, selon les protocoles administratifs et médicaux des établissements de santé, un suivi patient sur-mesure par SMS.
Grâce à Time2chat, les soignants créent des séquences conversationnelles automatisées par SMS en envoyant des consignes pré / post opératoires, des rappels de tâches à effectuer, convoquent les patients et réalisent le suivi.
Les équipes médicales gagnent ainsi du temps entre les rendez-vous.
" Avec Time2chat les patients répondent aux messages avec un taux de réponse qui avoisine les 93%. C’est énorme car sur une application de santé, on avait jusqu’à présent un taux de réponse qui atteignait à peine les 12%. Les écarts sont gigantesques.. "
Quelques chiffres
En choisissant Time2chat, Curecall propose aux patients une conversation bidirectionnelle personnalisée plus simple et plus efficace avec les équipes médicales :
Depuis 5 ans, plus de 1 000 000 de patients sont suivis par Curecall ...
... dont 70 000 à l'aide de la solution conversationnelle Time2chat.
Entre 86-96% de taux de réponse moyenne en fonction des tranches d'age et des types de suivi (dont 86% sur l'ensemble des spécialités médicales)
Curecall constate aujourd'hui une diminution de 90% des appels pour les établissements hospitaliers qui utilisent Time2chat.
Time2chat répond aux nouveaux besoins d’échanges des marques en matière de relation client
