La livraison client avec Time2chat

Avec Time2chat, offrez à vos clients la possibilité de poser des questions, de recevoir des mises à jour sur l'état de leur commande, de signaler un problème ou encore de replanifier si nécessaire une livraison, le tout par SMS.

Découvrez de nombreux avantages à utiliser Time2chat pour vos services de livraison :

  • Optimisation des itinéraires :
    Les livreurs peuvent recevoir des instructions ou des modifications d'itinéraires en temps réel.

  • Confirmation de réception :
    Permet aux clients de confirmer la réception de leur commande par SMS.

  • Prévention des erreurs :
    Réduit les risques d'erreurs de livraison grâce à des confirmations et des clarifications instantanées.

  • Suivi des préférences :
    Permet de recueillir des informations sur les préférences de livraison des clients pour des services futurs.

Time2chat répond aux nouveaux besoins d’échanges des marques en matière de relation client