Chargé de projet digital chez France générosités, Corentin HUE présente l’activité de ce syndicat et explique pourquoi le don par SMS est une opportunité pour le secteur associatif.
France générosités ?
CH - France générosités, c'est le syndicat des organisations faisant appel à la générosité du public, avec 136 organisations d'intérêt général qui sont membres du réseau.
Notre rôle est de les représenter, mais également de les accompagner pour développer la générosité de l'ensemble des Français. Nous étudions chaque année les tendances et évolutions de la générosité comme avec notre Baromètre de la générosité qui représente un panel de plus d’un milliard de dons des particuliers.
En 2019, il y a eu 8,5 milliards de générosité en France dont 5 milliards provenant des particuliers.
Un don digital qui monte en puissance ?
CH - C’est vrai que le digital a été boosté par la crise du Covid, avec une hausse de près de 48% entre 2019 et 2021. Aujourd’hui, ce mode de collecte représente 25% de la générosité des Français, avec une capacité à adresser de nouvelles cibles, un peu plus jeunes.
Le don par SMS s’inscrit dans cette dynamique et représente une réelle opportunité, tant pour les associations que pour les donateurs, lors des appels médiatiques en cas de crise ou d’urgence.
Nous l’avons vu ces derniers temps avec l’émission « Aux Arbres Citoyens » de France Nature Environnement, le Sidaction Media mais également pour la crise ukrainienne.
Avec 1,8 million d’euros de dons au premier trimestre 2022 contre 1,3 million pour la totalité de l’année 2021, nous savons déjà que le don par SMS est en très forte croissance cette année.
L’avantage du don par SMS, c’est qu’il s’insère facilement dans le quotidien et les habitudes des Français.
Quelles évolutions pour le don par SMS ?
CH - En plus du don ponctuel, nous encourageons l’adoption du don récurrent par SMS, qui permet aux associations de fidéliser les donateurs sur le long terme, et d’avoir plus de visibilité sur leurs ressources.
Nous étudions également de nouveaux formats comme le SMS conversationnel, ou le RCS, qui offriront à nos associations de nouvelles opportunités, notamment en créant de véritables conversations avec leurs donateurs.
Infodon.fr ?
19% des Français veulent faire des dons mais ils ne savent pas toujours comment faire ou à qui donner.
Infodon.fr est un site qui permet à tous les Français de choisir les associations et les causes qu’ils souhaitent soutenir, mais également comprendre toutes les solutions pour exprimer leur générosité.
Nous avons d’ailleurs créé une page dédiée au SMS, https://infodon.fr/don-par-sms, et qui liste l’ensemble des associations disposant d’un numéro court pour recevoir un don par ce moyen.
Découvrez la vidéo de l'entretien :
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