Direct Carrier Billing

Augmentez vos revenus et obtenez des taux de conversion plus élevés en proposant un parcours d'achat fluide et sécurisé

Direct Billing est un mode de paiement qui permet de facturer l’achat de contenus ou services digitaux directement sur la facture mobile de l'utilisateur

Pour quels types d'achats ?

> Directement depuis leur abonnement mobile, les clients peuvent acheter auprès des principaux e-marchands, des contenus de type :

Applications et jeux

Vidéo et musique

Services numériques

Plus besoin de carte de crédit ni de compte spécifique !
Ce mode de paiement simple est autant apprécié par les clients que par les marchands.
> Les utilisateurs règlent en toute sécurité, et sans avoir recours au double facteur d’authentification qui ralentit le parcours.
> Tous les achats sont regroupés clairement sur leur facture mensuelle.
> Ainsi, les marchands bénéficient d’une solution de paiement dématérialisée avec un parcours de paiement totalement intégré à leur univers et transforme mieux car beaucoup moins d’interruptions de transaction sont constatées vs la CB.

" Il nous fallait une solution de paiement mobile simple pour les consommateurs et sécurisée pour les fournisseurs de contenus. Orange nous a fourni une solution sur mesure. Aujourd’hui, ce déploiement nous apporte une meilleure capacité à acquérir de nouveaux utilisateurs pour nos marchands, tout en continuant de prévenir les transactions frauduleuses "

Laurent Frainais - CEO Boku

Qu'est-ce que Direct Carrier Billing peut vous apporter ?

Pour le marchand

Sérénité : intégration complète de la solution dans votre parcours d'achat pour une expérience utilisateur sans rupture

Rapidité : un parcours plus fluide et intuitif vs CB

Rentabilité : un taux de transformation plus élevé que la carte de crédit avec une réduction du taux d'abandon au moment de l'achat

Efficacité : un plus grand parc adressable pour les professionnels qui cherchent à se développer

Pour les utilisateurs

Simplicité : la création d'un compte n'est plus requise ; une fois enregistré, le Direct Billing reste le mode de paiement par défaut de l'utilisateur

Sécurité : plus besoin de saisir ses données personnelles sensibles (informations de la carte de crédit ou informations bancaires)

Adapté : inutile de renouveler sa carte bancaire à l'expiration, le DCB peut rester le mode de paiement par défaut
Maîtrise : l'utilisateur bénéficie du suivi de ses consommations numériques en temps réel disponible dans son Espace clients

Une solution plébiscitée par nos clients mobiles

La satisfaction pour les services de paiement sur facture est globalement bonne, et portée par :

La facilité/rapidité d’usage des services
Le fait de se passer de sa carte bancaire et sans fournir de coordonnées bancaires
Le principe de paiement différé sur facture mensuelle

Le niveau de satisfaction des consommateurs (delta Sat) est de 40 pts sur nos utilisateurs réguliers.

Une question à nous poser ?

Si vous souhaitez être conseillé dans le déploiement du Direct Billing par un de nos experts, nous vous invitons à contacter directement notre service commercial dédié

Ils nous font confiance

Store d’applications

Services de streaming

Jeux vidéos

Fonctionnement

Avec le Direct Billing, les utilisateurs accèdent à des paiements simplifiés et sécurisés directement comptabilisés sur leur facture de téléphone mobile ou déduits du crédit prépayé. Il suffit de choisir « Paiement via facture Mobile » lors de la transaction ou dans les paramètres du compte utilisateur.

Ce service peut être à la fois utilisé pour un achat effectué sur smartphone, mais aussi sur ordinateur, tablette, console de jeu ou même smart TV.

Le parcours s’effectue entièrement au sein de l'univers des pages du marchand.

Il n'y a pas de rupture dans le parcours client (pas de panneau de paiement opérateur).

Nous utilisons l'API Pay with Orange Bill dont l’intégration peut s’effectuer dans différents environnements et avec des parcours variés.

L'API Pay with Orange Bill permet également d’adresser l’ensemble des filiales d’Orange en Europe et en MEA.

Le parcours client

Exemple parcours Netflix

Modalités de l'offre

La solution Direct Billing s'appuie sur une relation contractuelle de gré à gré entre Orange et le marchand.

La gestion du paiement

Le Direct Billing propose une délégation de la page de paiement au partenaire : l'API Pay with Orange Bill s’insère en toute transparence dans le parcours du marchand.

Les reversements

Comment souscrire à l'offre Direct Billing ?

Direct Billing est une offre destinée aux grands acteurs du numérique, disponible sur smartphone, PC/Mac, consoles de jeux et TV.

Cette offre nécessite un raccordement technique via l'API Pay with Orange Bill.
Pour en bénéficier et accéder à l'ensemble des fonctionnalités et outils, il est possible de s'adresser à un de nos agrégateurs partenaires.

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