Stationnement

Description

La solution de paiement du stationnement via la facture mobile des clients Orange

L'offre de Stationnement est une solution destinée aux collectivités locales permettant à un automobiliste de régler ses places de parking via le paiement sur facture Orange : soit en envoyant un numéro court par SMS, soit en utilisant le paiement sur facture au sein des applications

Bénéfices

Pour les collectivités locales :

  • recette complémentaire accrue
  • réduction des impayés
  • solution innovante avec faible investissement
  • solution sécurisée sans conservation de données privées
  • N° court accessible chez les principaux opérateurs mobile

Pour l’automobiliste :

  • plus besoin de monnaie, de CB ou de carte de stationnement
  • plus de ticket papier, l’e-ticket est dans le téléphone mobile
  • alerte SMS 10 mn avant la fin du stationnement (paiement SMS)
  • renouvellement à distance (par SMS et depuis l'appli)
  • possibilité de payer pour un proche

Comment ça marche ?

Pour son offre de paiement des places de parking en voirie, Orange utilise le socle de la solution SMS+ (avec ses numéros courts à 5 chiffres) ainsi que celui de la solution Internet+ Mobile (pour le paiement au sein des applications).

Pour le paiement par SMS :
- l'automobiliste envoie par SMS son immatriculation à un numéro court à 5 chiffres, indiqué sur les bornes de stationnement de la ville. En retour, il reçoit une confirmation par SMS sur son téléphone lui indiquant que le paiement sera bien débité sur sa prochaine facture mobile.

Pour le paiement in-app :
- l'automobiliste utilise son application de stationnement pour saisir son immatriculation avant de régler son titre en choisissant le paiement sur facture Orange comme mode de paiement. Le titre est chargé dans l'appli et le montant reporté sur la prochaine facture opérateur.

Contrôles en voirie

L'offre intègre un dispositif de contrôle (accessible depuis un smartphone / PDA + 1 application) mis à la disposition des agents de surveillance de la voie publique (ASVP) de la commune. Cela permet de vérifier, en saisissant le numéro d’immatriculation, si le propriétaire du véhicule a bien régularisé sa place de parking.

Par ailleurs, l'équipement de l'ASVP peut être mutualisé avec des fonctionnalités complémentaires comme la verbalisation électronique

Le parcours client

Le paiement du stationnement sur facture ou crédit prépayé mobile est une solution multi-opérateurs qui permet aux villes et exploitants de stationnement en voirie de mettre à disposition des automobilistes un nouveau moyen de paiement du stationnement.
Simple d’utilisation et compatible avec 100% des téléphones mobiles, ce moyen de paiement permet d’adresser l’ensemble des clients mobiles
  • l'automobiliste envoie par SMS son immatriculation à un N° court
  • il reçoit confirmation de son paiement : le stationnement est réglé
  • le message reçu a valeur de ticket

Souscrire à Stationnement

  • une alerte SMS est envoyée peu avant la fin de la période de stationnement pour prolonger si besoin
  • le paiement du stationnement est reporté sur la facture mobile Orange

Pour bénéficier de l'offre Stationnement vous devez :

  1. Réserver votre numéro court à 5 chiffres auprès de l’Af2m (www.af2m.org)
  2. Signer avec chaque opérateur mobile pour activer votre N° et vous raccorder à leur plateforme d’envoi de SMS

NB : Il est possible de sous-traiter cette partie à un prestataire technique déjà raccordé à ces plateformes.

La gestion et le risque financier sont gérés par les opérateurs, pour tout ce qui concerne :

  • la facturation,
  • les reversements,
  • le recouvrement

Orange vous accompagne

Si vous souhaitez être conseillé dans le déploiement de l'offre Stationnement par un de nos experts, n'hésitez pas à contacter directement notre service commercial dédié : Contact commercial Pay Services