Stationnement
Description
La solution de paiement du stationnement via la facture mobile des clients Orange
Bénéfices
Pour les collectivités locales :
- recette complémentaire accrue
- réduction des impayés
- solution innovante avec faible investissement
- solution sécurisée sans conservation de données privées
- N° court accessible chez les principaux opérateurs mobile
Pour l’automobiliste :
- plus besoin de monnaie, de CB ou de carte de stationnement
- plus de ticket papier, l’e-ticket est dans le téléphone mobile
- alerte SMS 10 mn avant la fin du stationnement (paiement SMS)
- renouvellement à distance (par SMS et depuis l'appli)
- possibilité de payer pour un proche
Comment ça marche ?
Pour son offre de paiement des places de parking en voirie, Orange utilise le socle de la solution SMS+ (avec ses numéros courts à 5 chiffres) ainsi que celui de la solution Internet+ Mobile (pour le paiement au sein des applications).
Pour le paiement par SMS :
- l'automobiliste envoie par SMS son immatriculation à un numéro court à 5 chiffres, indiqué sur les bornes de stationnement de la ville. En retour, il reçoit une confirmation par SMS sur son téléphone lui indiquant que le paiement sera bien débité sur sa prochaine facture mobile.
Pour le paiement in-app :
- l'automobiliste utilise son application de stationnement pour saisir son immatriculation avant de régler son titre en choisissant le paiement sur facture Orange comme mode de paiement. Le titre est chargé dans l'appli et le montant reporté sur la prochaine facture opérateur.
Contrôles en voirie
L'offre intègre un dispositif de contrôle (accessible depuis un smartphone / PDA + 1 application) mis à la disposition des agents de surveillance de la voie publique (ASVP) de la commune. Cela permet de vérifier, en saisissant le numéro d’immatriculation, si le propriétaire du véhicule a bien régularisé sa place de parking.
Par ailleurs, l'équipement de l'ASVP peut être mutualisé avec des fonctionnalités complémentaires comme la verbalisation électronique
Le parcours client
- l'automobiliste envoie par SMS son immatriculation à un N° court
- il reçoit confirmation de son paiement : le stationnement est réglé
- le message reçu a valeur de ticket
Souscrire à Stationnement
- une alerte SMS est envoyée peu avant la fin de la période de stationnement pour prolonger si besoin
- le paiement du stationnement est reporté sur la facture mobile Orange
Pour bénéficier de l'offre Stationnement vous devez :
- Réserver votre numéro court à 5 chiffres auprès de l’Af2m (www.af2m.org)
- Signer avec chaque opérateur mobile pour activer votre N° et vous raccorder à leur plateforme d’envoi de SMS
NB : Il est possible de sous-traiter cette partie à un prestataire technique déjà raccordé à ces plateformes.
La gestion et le risque financier sont gérés par les opérateurs, pour tout ce qui concerne :
- la facturation,
- les reversements,
- le recouvrement
Orange vous accompagne
Si vous souhaitez être conseillé dans le déploiement de l'offre Stationnement par un de nos experts, n'hésitez pas à contacter directement notre service commercial dédié : Contact commercial Pay Services