Les solutions Pay Services

Don par SMS

Le service qui facilite la collecte de dons aux associations et fondations caritatives via le paiement sur facture mobile Orange
Don par SMS permet aux associations de bénéficier d'un moyen de paiement complémentaire dans leur campagne d'appel aux dons. Simple et rapide, il suffit d'envoyer un SMS au numéro court attribué à l'organisme caritatif depuis une ligne mobile

> Canal de collecte moderne, très simple et adapté aux usages des jeunes générations, ce mode de don permet de mieux capter les élans spontanés de générosité
> Le montant du don, prélevé sur la prochaine facture mobile ou déduit du compte prépayé mobile du donateur, est reversé par Orange directement à l'organisme
> Autorisée en 2016, suite à l'adoption de la Loi pour une République Numérique, la collecte par SMS de micro-dons présente l'avantage d'effectuer des dons sans avoir à fournir d'informations personnelles ou bancaires

Bénéfices pour l'association / fondation :

  • opportunité de toucher un nouveau profil de donateur plus jeune
  • accompagne les nouveaux usages numériques
  • mode de paiement complémentaire aux chèques et formulaires papier
  • possibilité de faire de la collectes de dons à faibles montants (micro-don)
  • solution de réponse spontanée aux appels à la générosité
  • montant des dons défini par l'organisme

Bénéfices pour le donateur :

  • simple et immédiat, il suffit d'envoyer un SMS au numéro indiqué par l'organisme
  • l'envoi du SMS est gratuit ou inclus dans le forfaits SMS
  • seul le montant du don est facturé au donateur
  • aucune information personnelle ou bancaire n'est transmise à l'organisme bénéficiaire du don

Comment ça marche

  1. Le donateur envoie par SMS un mot-clé spécifique au numéro court à 5 chiffres de l'organisme
  2. L'organisme renvoie un SMS au donateur confirmant la bonne prise en compte du don
  3. Le montant du don est reporté sur la prochaine facture mobile du donateur ou débité sur son compte prépayé

Le parcours :

  1. l'association souscrit auprès de l'AFMM un numéro court à 5 chiffres commençant par 9
  2. l'AFMM active le numéro chez les opérateurs
  3. les abonnés mobiles peuvent saisir dans un SMS le mot-clé indiqué par l'association

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Communication
L'association peut utiliser une campagne d'appel aux dons pour :
  • présenter son rôle et son objectif principal,
  • préciser le mot clé spécifique à utiliser pour soutenir sa cause,
  • indiquer de manière claire le but et le montant du don.

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Envoi du SMS
Pour soutenir la cause de l'association :
  • Saisissez le mot-clé indiqué par l'organisme dans un SMS, par exemple DON
  • Envoyez ce SMS au numéro court dédié à cet organisme, il commence par 92 et est composé de 5 chiffres

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Réception du SMS
  • Le donateur reçoit un message de l'organisme confirmant la bonne prise en compte de votre don.
  • Chaque don par SMS ne peut excéder 20 euros mensuel (par association et par abonné) et le donateur ne peut dépenser plus de 50 euros par mois par ce canal
  • La demande du reçu fiscal se fait en cliquant sur le lien contenu dans le SMS de confirmation qui est envoyé au donateur après avoir effectué son don.

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Facturation
  • Le montant des dons effectués est reporté sur la prochaine facture mobile ou sur le compte mobile pré-payé du donateur.
  • Aucune TVA n'est appliquée

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Seuls les organismes faisant appel à la générosité publique (loi 91-772 du 7 août 1991) peuvent proposer ce service. La souscription est ouverte à tout organisme présentant les caractéristiques suivantes :

  1. avoir un siège social en France
  2. avoir déposé une déclaration d'appel à la générosité publique à la Préfecture du département du siège social
  3. faire appel à la générosité du public depuis au moins deux ans
  4. avoir collecté au moins 250 000 € de produits issus de la générosité par an sur les deux dernières années
  5. avoir effectué 2 exercices comptables certifiés par un CAC avec un compte emploi des ressources publié au JO

L'ouverture du service ne peut s'effectuer quand déposant un dossier auprès de l'AFMM (Association Française pour le développement des services et usages Multimédias Multi-opérateurs).
Si le dossier est validé, l'organisme reçoit un numéro court à cinq chiffres, unique, commençant par 9.

Orange vous accompagne

Si vous souhaitez être conseillé dans le déploiement du service Don par SMS par un de nos experts, n'hésitez pas à contacter directement notre service commercial : Contact commercial Pay Services

Documents et contrats

Bienvenue dans l'espace de téléchargement dédié à la documentation contractuelle de la solution Don par SMS d'Orange. Ces documents de référence sont mis à la disposition des organismes faisant appel public à la générosité (association / fondation).

Documents disponibles