L’af2m (Association Française pour le développement des services et usages Multimédias Multi-opérateurs) vient de publier, sur son site, les chiffres du RCS en France pour le 4ème trimestre
Alors que le RCS et le RCS Business Messaging arrivent sur iPhone, l’af2m confirme la bonne dynamique de ce canal, complémentaire du SMS Push et du SMS Conversationnel (Time2chat).
Le RCS Business Messaging séduit de plus en plus d'enseignes
Au 1er octobre, plus de 172 grandes enseignes ont déjà lancé des campagnes, un chiffre en hausse de 32% par rapport au dernier recensement du début de l’année. Ces marques proviennent du retail (35%), des services (33%), du secteur Banque / Assurance (8%), de la grande distribution (6%) ou encore de la livraison et du e-commerce (5%).
Elles s’intéressent à ce canal pour ses excellentes performances (80% de taux d’ouverture des campagnes) mais également pour sa couverture, puisque le RCS touche désormais plus de 28,3 millions de smartphones, soit 48% du parc français.
50% du parc de smartphones sera compatible RCS à la fin 2024
Au cours des prochaines semaines, le seuil des 50% sera rapidement franchi avec l’arrivée du RCS sur iPhone cet automne. Qu’il s’agisse de publicité, de commerce et bientôt de relation client, le RCS Business Messaging offre de nombreuses opportunités aux entreprises.