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Directeur commercial de la régie Azerion Régions, Lionel Motzig était l’invité d’un évènement organisé par Cloud Media et Orange, et consacré au RCS for Business. Dans cette interview, il explique comment le RCS permet de dynamiser ses offres « drive to store », notamment grâce à ses excellentes performances en terme d’ouverture ou de clic.
Quel est le métier d'Azerion Régions ?
Lionel Motzig - Alors le métier d'Azerion Régions notamment, c'est de commercialiser des dispositifs à la fois sur deux médias, donc à la fois sur les médias presse, en mettant en avant les marques comme Elle, Le Monde, Paris Match, Le Point par exemple, mais également des dispositifs sur les publicitaires digitaux en s'appuyant sur les technologies du groupe Azerion.
Le RCS, un game changer dans vos métiers ?
LM - Oui alors, c'est un levier que l'on a découvert il y a à peu près un an et demi avec Cloud Média et cela a permis un peu de remoderniser un peu ce levier SMS qui devenait un peu obsolète mais là avec le levier RCS, le fait de pouvoir rajouter de l'image des carrousels etc, pas mal d'enrichir un peu ce format SMS, ça pour nous été vraiment un levier qu'on remis un peu plus au goût du jour avec l'ensemble de notre dispositif Drive to Store.
Le RCS, un canal qui enrichit les performances ?
LM - Alors oui, il enrichit les performances puisque justement comme on a plein de produits Drive to Store à commercialiser, basés par exemple sur de la collecte d'ID, sur des dispositifs DOOH et des dispositifs RCS, on a pu un peu comparer l'ensemble des performances sur ces leviers là ; Et vraiment, le RCS, de la même manière que d'autres dispositifs, a apporté sa place, à apporté sa brique sur l'ensemble des leviers que l'on propose à nos clients sur cette thématique Drive to Store.
Sur la partie RCS, on est facilement aux alentours de, enfin au minimum 3% de clic. On a un taux de lecture, un taux d'ouverture qui est hyper important aussi. Alors, je n'ai plus les chiffres en tête mais on est aux alentours de 70 à 80%.
Donc pour nous, ce sont des rassurants quand on va présenter les performances aux clients, de lui montrer que son message a été vu, déjà à la bonne personne parce que le levier nous permet d'avoir une granularité qui est hyper intéressante.
Donc ce message a été vu, et en plus il a généré une action qui pour nous est synonyme de succès par rapport à ce qu'on peut proposer.
Le RCS, une bonne résolution pour 2026 ?
LM - On va accélérer sur le format, d'autant plus que nous avions proposé ce format au sein de l'équipe avec des référents. On était 5/6 au sein de l'équipe à le proposer.
Maintenant, Azerion Régions, c'est plus de 40 personnes qui sont réparties sur divers bureaux en France et donc ces 40 personnes vont venir aspirer et proposer ce levier avec l'ensemble des autres leviers qu'on a à disposition.
Donc oui oui, je pense que le levier RCS va avoir de beaux succès avec nous sur cette année 2026.