Le don par SMS évolue avec l'arrivée du don par RCS ?

CH - Effectivement, le don par SMS est aujourd'hui très utilisé par les associations et les fondations en France. 

Cela faisait déjà un petit moment qu'on voulait enrichir l'ensemble des différents canaux de générosité d'un parcours avec le RCS, mais sur lequel on y intégrait une brique de paiement pour avoir une expérience qui soit enrichie, fluide, sécurisée et qui permette au grand public de s'engager dans la durée ou à l'acte auprès des associations et des fondations grâce à l'expérience du RCS.

Le don par RCS est il déjà adopté par plusieurs associations ?

CH - En effet, il y a eu quelques expérimentations qui on été lancées durant l'été, qui ont été portées par High Connexion et avec les opérateurs tels que Orange.

Les associations qui ont expérimenté, pour l'instant sont la SPA, avec la Fondation pour la recherche médicale. Et deux structures comme la Croix Rouge et le Sidaction font aussi parties des premières à vouloir expérimenter le canal. 

Quelles perspectives pour le don par RCS ?

CH - Vraiment, pour nous, c'est un fort espoir puisque c'est, encore une fois un parcours qui est très fluide, sécurisé, avec le paiement qui est intégré, qui permet aujourd'hui au grand public de s'engager dans la durée auprès des associations et des fondations sans avoir à quitter le canal conversationnel du RCS. 

C'est un vrai échange qu'elle peuvent avoir avec les structures d'intérêt général. Aujourd'hui, on souhaite vraiment l'élargir à l'ensemble de nos associations et fondations membres chez France générosités. C'est pour cela qu'on travaille sur ce sujet du RCS depuis maintenant 2023-2024 et avec aussi le potentiel de développer, chez l'ensemble des opérateurs, de développer aussi d'autres fonctions puisque le canal, pourra demain, être ouvert par le grand public, en plus d'être envoyé en sollicitation par les associations et les fondations.