Et selon les auteurs de l’étude, le SMS est le canal le plus efficace pour déclencher des visites incrémentales en magasin.
Quel que soit le secteur, le SMS nécessite en effet entre 50 et 200 envois pour générer une visite en point de vente, ce qui est très performant par rapport à Meta (Facebook/Instagram) qui se situe entre 500 et 1200 impressions nécessaires, l’e-mail (entre 200 et 400 impressions).