Malgré la concurrence des messageries OTT, qui pourraient représenter plusieurs centaines de millions d’euros de manque à gagner pour les opérateurs, le marché du business messaging s’annonce dynamique en 2024.

Selon une nouvelle étude, publiée en décembre dernier par Juniper Research (https://www.juniperresearch.com/research/telco-connectivity/messaging/rcs-business-messaging/), le SMS A2P peut ainsi s’appuyer sur une base globale de 9,3 milliards d’abonnés, et devrait représenter un marché de 57,5 milliards de dollars.

De son côté, le RCS poursuit sa croissance avec un objectif de 1,2 milliard d’utilisateurs actifs en 2024, et un marché du RCS Business Messaging qui pourrait atteindre les 2,5 milliards de dollars cette année.

Parmi les nouveautés du RCS en 2024, on note la gestion des fichiers PDF, pour la diffusion de catalogues ou de prospectus, mais également l’intégration des Wallet, en attendant d’autres innovations.

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