Une continuité entre le SMS et le RCS ?
Oui, nous pouvons récupérer tous nos contacts opt’in SMS et notre connaissance de ce canal pour les réutiliser pour le RCS.
Le RCS s’inscrit à la fois dans la continuité du SMS, tout en offrant une réelle évolution en matière d’interface.
2 / Des premières campagnes RCS ?
Avec l'aide de Link Mobility, nous avons pu lancer les premières campagnes RCS à la fois en push, mais également sous forme de bot.
Nous travaillons également sur des formats Retail Media pour des marques partenaires, avec des idées cadeau.
3 / Un canal RCS qui offre un bon ROI ?
Sur ces push partenaires, nos performances sont très élevées avec des taux de lecture de plus de 70%, et des taux de clic de 5 à 7%.
Sans même parler de ROI, on peut parler d’un engagement client déjà très positif et très encourageant.
4 / Un canal qui arrive bientôt sur iPhone ?
Le RCS fonctionne bien sur Android et nous anticipons les mêmes performances sur l’iPhone.
L’arrivée de cet environnement va également nous permettre de toucher rapidement l’ensemble de nos clients.