L’af2m (Association Française pour le développement des services et usages Multimédias Multi-opérateurs) vient de publier, sur son site, les chiffres du RCS en France.
Avec 23,2 millions de smartphones compatibles RCS au 2ème trimestre 2023, RCS couvre, dès à présent, 44% des smartphone en France.
Cette montée en puissance n’a pas échappé aux marques, qui font de plus en plus confiance à cette technologie pour répondre aux enjeux de marketing conversationnel. Ainsi, le nombre d’annonceurs a plus que doublé entre 2021 et fin 2022.
Il est vrai qu’avec 80% de taux d’ouverture et 10% de taux de conversion moyen par campagne en 2022, RCS a de quoi séduire les annonceurs.
En termes de répartition sectorielle, le retail représente plus d’un tiers des annonceurs (34%), suivi par la bancassurance (14%) et les agences médias / revendeurs (12%). Il est à noter que le secteur des opticiens est particulièrement dynamique dans l’usage de ce canal avec près de 9%.
« Ce nouveau canal permet une réelle interaction répondant aux attentes des clients, il entre dans sa phase de massification » note Renan Abgrall, président de l’af2m.